Описание
Какому бизнесу подходят SMS-рассылки
Хороший результат показывают рассылки как в B2B, так и в B2C сегменте: привлечение клиентов в точки продаж, в онлайн-магазины или продажа услуг. Важно — правильно настроить таргетинги и сделать подходящее предложение.
SMS—рассылки можно заточить под практически любой бизнес: интернет-магазины, офлайн-магазины, турагентства, финансовый сектор, букмекеры, фитнес, образование и другие. Их также могут использовать вебмастера на перепродаже трафика в партнерском маркетинге.
Email-рассылка – это инструмент коммуникации с аудиторией, который заключается в отправке одного сообщения множеству контактов с определенной целью. Обычно осуществляется через сервисы рассылок, а список адресатов составляется заранее и называется базой для рассылки.
Целью email-рассылки может быть продвижение бизнеса, информирование о новостях компании, проведение массовых промоакций, поздравление с праздниками и знаковыми событиями.
Виды рассылок можно выделять по разным критериям:
1. По способу отправки – ручные и автоматические;
Зависит от того, отправляет маркетолог сообщения самостоятельно или использует сервис рассылки.
2. По механике запуска – массовые и триггерные;
Массовые рассылки обычно отправляются разово определенной группе контактов. Триггерные – рассылаются пользователям по сценарию в зависимости от действий, которые они совершают на сайте, в приложении или при взаимодействии с рассылками. Сценарии можно адаптировать под потребности каждого бизнеса. Одними из самых популярных must have триггерных рассылок являются onboarding цепочки, письма ко дню рождения клиента, брошенные корзины и просмотры, уведомления о статусе заказа и доставки.
Коммерческая рассылка писем в Mail.ru:
Это тот случай, когда лучше подойдет специальная программа для отправки электронной почты. Такой вариант массовой рассылки является самым комфортным. Он позволяет не бояться попадания спам, при соблюдении определенных правил.
Используя платные сервисы, вы существенно расширяете свои возможности как отправителя. Это можно показать на примере программы ePochta Mailer. Вот ее преимущества:
• отсутствие любых лимитов;
• есть блочный редактор с возможностями верстки и готовые шаблоны;
• подробные отчеты, статистика для анализа результатов рассылки;
• автоматизация процессов.
‒ отложенная отправка;
‒ создание цепочки писем;
‒ автоматические триггерные письма;
‒ широкие возможности по работе с базой;
‒ скорость рассылки обеспечивается работой в многопоточном режиме.
Виды рассылок:
Рассылки можно делать на платформах, таких как электронная почта, социальные сети, мессенджеры или специализированные сервисы. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки, а также определенные целевые аудитории. Выбирая платформу для рассылки, важно учитывать особенности своей целевой аудитории и цели коммуникации. Также необходимо следить за реакцией получателей на рассылку и адаптировать ее в соответствии с их обратной связью. Важно помнить, что успешная рассылка требует не только качественного контента, но и тщательного планирования и анализа результатов. Производятся на таких платформах как: Telegram, WatsApp, Viber, SMS-рассылок.
Виды рассылок в Telegram:
- В личные сообщения;
- В телеграмм канал.
Как Telegram рассылки помогают бизнесу?
Telegram рассылки помогают бизнесу решать 3 важные задачи:
Поиск новых клиентов, повторные продажи и реактивация.
1. Поиск новых клиентов.
Расскажите о своем продукте потенциальным клиентам, используя собственную или подобранную по вашим параметрам базу.
2. Повторные продажи.
Предлагайте дополнительные товары или услуги после покупки, увеличивая средний чек по клиенту.
3. Возвращение клиентов.
Отправляйте мотивирующие предложения через Telegram, чтобы привлечь внимание и заинтересовать не активную аудиторию.
Преимущества рассылок через телеграм в TrendMaster.
Телеграм рассылки — быстро, точно, дешево. Доставка важной информации до аудитории.
— Скорость информирования.
Массовая отправка сообщений в телеграм позволяет одновременно рассылать информацию большому количеству пользователей, вплоть до 10 миллионов сообщений в месяц.
— Персонализация и сегментация.
Сегментируйте собранную аудиторию, настраивайте и персонализируйте сообщения, включая имя получателя или другие данные.
— Отсутствие маркировки о рекламе.
Данный способ не попадает под закон о маркировке, что позволяет не использовать erid в тексте сообщения или на картинке.
Повышайте эффект рассылки с TrendMaster.
— Сегментация.
Ориентируйте рассылку на горячие сегменты аудитории. Точная настройка по географии, полу, возрасту, активности и другим критериям.
— Отчеты и аналитика.
Вы знаете всё о рассылке: скольким клиентам доставлено сообщение, сколько из них его открыли, прочли и перешли по ссылке, а главное — как улучшить этот результат.
— Персонализация.
Сделайте шаблон персональным, обратившись к получателю по имени или напомнив о количестве баллов на счёте.
Управляйте Viber рассылками в TrandMaster
Поможем настроить рассылку и найти новых клиентов в мессенджере.
Быстрый импорт контактов.
Список контактов загружается в формате csv, txt, xls, xlsx или вручную. Это займет не более 5 минут. Можно импортировать как просто номера телефонов, так с дополнительной информацией — именем, датой рождения, полом и другими параметрами. Это пригодится для персонализация и сегментации.
Простое создание сообщения.
Текст, изображение, персонализация и настройка кнопки — все добавляется на одном экране с интуитивным интерфейсом.
Таймер отправки.
Сохраните шаблон сообщения и выберите время отправки. Подписчики получат рассылку когда вы хотите — и для этого не нужно лишний раз заходить в сервис, чтобы кликнуть по кнопке «Отправить».
Помощь с регистрацией Viber ID.
Для отправки рассылок нужно альфа-имя (Viber ID). Оно дает право отправлять рассылки от имени компании — с логотипом и значком верификации. Регистрация альфа-имени занимает 5-10 дней. Наша служба поддержки поможет собрать необходимые данные и документы.
Создавайте и отправляйте красивые сообщения.
Пост-приветствие.
Познакомьтесь с клиентом, расскажите о продукте, сделайте подарок и проявите заботу.
Промопост.
Ударный акцент на самом важном: товар, промокод, скидка, акция.
Новости и полезный контент.
Сообщите о важных нововведениях, поделитесь статьей и укрепите отношение с клиентом, отправив лайфхак.
